25 de julio de 2012

En Venezuela se colocan puntos de información turística

Un total de 215 puntos de información turística serán instalados en todo el territorio nacional en el marco del Plan Integral Vacaciones Seguras 2012, los cuales serán atendidos por 430 promotores para orientar a los temporadistas nacionales y extranjeros acerca de la diversidad de destinos que ofrece Venezuela, además de las actividades turísticas y recreativas que se efectuarán en cada estado.

Además, el Ministerio para el Turismo instalará cinco módulos de atención integral en los estados Carabobo, Miranda, Táchira, Lara y Zulia, durante este asueto vacacional, con el objetivo de generar un espacio propicio para que turistas y visitantes obtengan información oportuna de los servicios públicos de cada región.

Comisión Europea fomenta viajes entre Latinoamérica y Europa

Pedro Ortún, Director de Turismo de la Comisión Europea
Julie Russell, Experta Nacional de la Comisión Europea
Marcus Peixoto, General Manager para Latinoamérica de Amadeus
El taller del proyecto piloto "Turismo en Temporada Baja" organizado en São Paulo por la Comisión Europea y presentado por Pedro Ortún, Director de Turismo, RSC y Bienes de Consumo de la Comisión, reunió a los principales actores de la industria del viaje de ambas regiones, incluidas aerolíneas, agencias de viaje, turoperadores, hoteles, destinos destacados y otros grupos de interés del sector.
Durante el encuentro, los profesionales de la industria del viaje y los representantes europeos debatieron los retos y las oportunidades del proyecto. Esta iniciativa se pondrá en marcha en Brasil, Argentina y Chile como países piloto.

13 de julio de 2012

Sutiles sabores en la Clase Ejecutiva de Air France

¿Quién dice que en los aviones siempre se come mal? La agencia de prensa de Air France en Venezuela nos hizo llegar esta deliciosa nota de prensa, y les digo que es deliciosa porque se refiere al menu diseñado por el reconocido chef Guy Martin, que estan disfrutando desde el 01 de junio los pasajeros de clase ejecutiva, en todos los vuelos de largo recorrido desde París-Charles de Gaulle.
Es importante resaltar que Guy Martin es el Chef del restaurante Grand Véfour, con 3 estrellas Michelin. Pueden ver mas detalles sobre esta guia al final de la nota.*

Los recuerdos de fechas especiales, colores y aromas han inspirado a Guy Martin para crear recetas clásicas pero innovadoras. Air France puede ahora en exclusiva revelar  estos platos, mezclas sutiles de sabores para una experiencia gustativa original y contemporánea a bordo:

¿Dónde pasa de largo la crisis en España?

Para nadie es un secreto la dificil situación económoca que esta viviendo el país ibérico, con fuertes medidas económicas que afectan a gran parte de su población. recientemente se anunció el aunmento del IVA una medida que no fue aceptada de buena manera por muchos sectores, entre ellos el turismo pues temen que afecte su productividad
Sin embargo, la web 02B realiza una publicación que me pareció interesante donde se comenta que Los destinos turísticos que tiran del sector se encuentran en Catalunya y las islas. Tienen perspectivas favorables en rentabilidad y facturación.

12 de julio de 2012

La reinvención del concepto de aeropuerto

Recientemente Amadeus dio a conocer un estudio de tendencias denominado ¨La reinvención del concepto de aeropuerto¨, el cual identifica las frustraciones de los consumidores en relación con su actual experiencia aeroportuaria y describe cómo los aeropuertos se reinventarán de cara a 2025, con nuevos modelos operativos que impulsarán los ingresos, más allá de los tradicionales ingresos por aviación.
Según el informe, en los próximos 20 años asistiremos a un cambio drástico en el sector aeroportuario a medida que los agentes en él partícipes aceleran la búsqueda de nuevas fuentes de ingresos, como la distribución comercial, la restauración, el ocio y el sector inmobiliario. Independientemente del modelo que adopten los aeropuertos, las nuevas tecnologías derivarán en un entorno aeroportuario más inteligente, intensivo en datos, rico en conocimientos, adaptativo y con mayor capacidad de respuesta, que reportará grandes beneficios a los viajeros

Lo que no puedes dejar de visitar en Brasil

Para el blog de viajes Pasaportea de la cadena de hoteles Iberostar, estas son las  recomendaciones que no se deben dejar de visitar en Brasil. Un país hermoso que ofrece un gran variedad de opciones y estilos turísticos  

Archipiélago Fernando de Noronha
El archipiélago tiene 21 islas. Fernando de Noronha, la mayor de ellas es la única habitada y cuenta con poco más de 2.000 habitantes. El 85% de su territorio es patrimonio natural de la humanidad. Un santuario ecológico donde viven más de 250 especies de peces y todos los colores de corales, manta rayas, grandes y dóciles tortugas.

TAM Airlines es premiada como la Mejor Aerolínea de América del Sur

Por segundo año consecutivo, TAM Airlines ha sido nombrada ganadora en dos importantes categorías de los premios “World Airline Awards". TAM fue elegida "Mejor Aerolínea en América del Sur" y "Mejor Personal de Aerolínea en América del Sur" (en 2011, esta categoría era denominada "Excelencia en el Servicio del Personal en América del Sur”).

Los premios fueron anunciados el 12 de julio durante el Farnborough International Airshow en Londres (Inglaterra), que finalizará el 15 de julio.

Lufthansa presenta su nueva app “Blue Legends”

La nueva aplicación de la aerolínea alemana permite que sus viajeros hagan check-in virtual en la red social Foursquare, para así obtener distintivos y reconocimientos por ello

Fráncfort, Alemania.- Lufthansa, Líneas Aéreas Alemanas, invita al check-in virtual con la nueva aplicación Blue Legends, con la que los pasajeros tienen la posibilidad de compartir con otros las informaciones acerca del desarrollo de su viaje a través de las redes sociales. De este modo, la aerolínea se mantiene fiel al lema “living on the badge”.

Con Blue Legends los pasajeros pueden chequearse de forma virtual a través de Foursquare en aeropuertos, salones VIP y vuelos Lufthansa. Esto no evita el check-in real de abordaje, pero quien se chequee virtualmente con regularidad en los puestos de Lufthansa será compensado con rangos y distintivos (badges) en la red social; así podrán transformarse en “piloto experto” en la ruta de vuelos más utilizada.

11 de julio de 2012

Amadeus Ticket Changer ahora permite cambiar y remitir pasajes para todas las aerolíneas

  • Generalmente el 25% de los pasajes emitidos serán cambiados al menos una vez, por lo que es fundamental simplificar este proceso.
  • Los agentes de viajes se ven beneficiados al poder ahorrar tiempo, reducir la posibilidad de errores y posibles notas de débito de las aerolíneas (ADMs).
  • La compañía Travel Security implementó exitosamente Amadeus Ticket Changer para optimizar su tiempo al realizar cambios de fecha, de clase o ruta de pasajes, entre otros.
10 de Julio de 2012.-Amadeus, entidad de referencia en el procesamiento de transacciones y proveedor de soluciones tecnológicas avanzadas para el sector mundial del viaje y el turismo, presentó una nueva versión de Amadeus Ticket Changer. Las nuevas funcionalidades incluidas en el sistema permiten realizar, de una forma simple y rápida, cambios y reemisión de pasajes de todas las aerolíneas reflejando el cobro de penalidades de acuerdo a los requerimientos de cada una de ellas.

4 de julio de 2012

Air France-KLM recibe premio por su servicio “AF Connect”

Air France-KLM ha sido galardonado con el Premio a la Innovación, en la categoría de Servicio al Cliente otorgado por L' Echo Touristique*, por su exclusivo servicio “AF Connect”.

Un recurso realmente competitivo, el servicio AF Connect permite a los clientes de la aerolínea estar informados a lo largo de su viaje, acerca de la cancelación o retraso de alguno de los vuelos, de un cambio de puerta de embarque o del retraso en la entrega de su equipaje.

Completamente libre de cargos, este servicio está disponible en 10 idiomas: francés, inglés, alemán, italiano, español, brasilero, portugués, rumano, chino tradicional y simplificado. Próximamente también estará disponible en ruso, coreano y japonés.

Amadeus y Cubatur firman acuerdo comercial

Madrid, España, 04 de julio de 2012: Amadeus, proveedor de referencia en soluciones tecnológicas y procesamiento de transacciones para el sector mundial de los viajes y el turismo, anunció hoy que ha suscrito un acuerdo comercial con Cubatur, la más antigua red de agencias de viaje en Cuba.  
Este acuerdo, fue firmado en La Habana por Bárbara Cruz, Presidenta en funciones del Grupo Empresarial cubano, y por Felipe González-Abad, Representante Legal de Amadeus en el país caribeño. Desde su entrada en vigor, Cubatur tendrá acceso al Sistema de Amadeus y a todas sus ventajas funcionales. Éste ya es utilizado por  casi 90.000 puntos de venta de agencias de viajes, además de 59.000 oficinas de venta de aerolíneas. A través de este Sistema, se pueden hacer reservas en más de 436 líneas aéreas, en más de 100.000 hoteles, en 103 ferrocarriles, en 21 líneas de crucero, y en 36.868 oficinas de alquiler de automóvil.